Informe o formato logo na capa do evento 

A imagem de capa é a primeira coisa que as pessoas veem. Escreva "100% online" ou "Evento Digital" diretamente na imagem. Isso evita dúvidas e reduz o volume de e-mails no seu suporte.

Deixe claro o formato no nome do curso 

Inclua termos diretos no título do seu evento para que as pessoas o encontrem mais fácil. Use palavras como:

• Online

• Ao vivo / Live

• Webinar

Escreva uma descrição com o passo a passo 

Use o texto de descrição para guiar quem está comprando do início ao fim. Explique exatamente:

1. Como o link de acesso será enviado.

2. Quando as informações chegarão (se logo após a compra ou minutos antes do evento).

Escolha onde o evento será transmitido 

Você pode realizar o evento pelo Sympla Live ou usar Ferramentas Externas (como Zoom ou YouTube). Clique aqui para entender a diferença entre os formatos.

Lembrete sobre o e-mail de confirmação 

Você pode personalizar a mensagem que vai no e-mail de confirmação pelo seu painel. Importante: eventos cadastrados como "Online" não geram ingressos em PDF. Use este e-mail para reforçar as instruções de acesso à transmissão.

Dica: Quer aprender mais sobre como criar e organizar transmissões ou webinars do zero? Acesse os guias completos no nosso Blog.

Se precisar de ajuda com as configurações, clique aqui para abrir um chamado. Respondemos em até 1 dia útil.