Meu evento é online e será realizado em outra plataforma. Como configurá-lo?

Você pode utilizar a Sympla para divulgar e gerenciar seu evento, enquanto disponibiliza a transmissão plataforma online que desejar! A ferramenta Outras Plataformas, permite que você informe o nome da plataforma onde este evento será transmitido, e também defina um link de acesso para essa transmissão.

Para isso, no processo de criação do seu evento, clique no botão "Criar agora" em um card de eventos online (Sympla Live, Videoconferência ou Desafio virtual esportivo), dentro da sua área do produtor. No item "1. Qual será o formato do seu evento?", altere a opção selecionada para "Outras plataformas":01.png

Ao selecionar essa opção de transmissão, você pode definir a plataforma em que seu evento irá acontecer (Google Meet, Microsoft Teams, Zoom, Youtube, Facebook, Instagram, etc.) e também já poderá inserir o link correto da transmissão, se desejar:

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O nome da plataforma será exibido na página do evento, para todos que acessarem o hotsite do seu evento, e o link ficará visível apenas para os compradores através da área "Meus ingressos" da conta Sympla de cada um.

#DicaSympla: a página do evento é o primeiro contato que seu cliente tem com seu evento, é nela que se desperta o interesse em participar e consumir seu conteúdo. Por isso, é muito importante que todas as informações sejam claras e mais convidativas possíveis.

Ainda não definiu em qual plataforma seu evento será transmitido?

Se você ainda não tem certeza em qual plataforma irá transmitir o seu evento online, você pode criá-lo e publicá-lo normalmente! :) Neste caso, após selecionar o local como "Outras plataformas", no campo "Em qual plataforma de transmissão seu evento irá acontecer?" basta selecionar a opção "Definir plataforma mais tarde": 

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Enquanto a outra plataforma de transmissão não for definida, aparecerá um banner no painel do seu evento para que você possa clicar em "Definir plataforma" assim que possível: 

04.pngClicando neste botão, você será redirecionado para a página de edição do evento. Assim, no item "1. Qual será o formato do seu evento?", basta ir em "Em qual plataforma de transmissão seu evento irá acontecer?" e escolher a plataforma em que seu evento será transmitido. 

Depois, é muito importante que você comunique a seus participantes a definição da plataforma de transmissão do seu evento. Veja aqui como enviar uma mensagem para seus participantes. 

#DicaSympla: Aprenda as melhores práticas para a organização dos seus eventos em nosso Blog!

Em caso de dúvidas, clique aqui e deixe sua solicitação! Nós te retornamos em até 1 dia útil.