Todos os conteúdos digitais enviados para a Sympla Play passam por uma análise do nosso time de moderação. Isso é feito para garantir que eles seguem as nossas regras da comunidade.

Esse processo pode levar até 8 dias. Enquanto isso, você não poderá editar o conteúdo enviado, mas pode configurar outras partes do seu curso, como:

• Certificados

• Formulário de inscrição

• Integrações

• E mais!

Publicação automática ou manual? Você escolhe!

Ao enviar seu conteúdo, você pode escolher entre:

• Publicação automática: o conteúdo será publicado assim que for aprovado.

• Publicação manual: você será avisado e poderá publicar quando quiser.

📬 Fique de olho no seu e-mail!
Você vai receber uma mensagem assim que o conteúdo for aprovado ou reprovado.
Se não encontrar o e-mail depois de 8 dias, verifique as pastas Spam, Promoções, Social ou acesse o menu “Painel” no seu painel de controle.

⚠️ Importante: Para publicar seu conteúdo (automático ou manual), você precisa ter uma Carteira Sympla ativa na sua conta.

Dica final 💡

Como essa análise é padrão e leva um tempinho, nossa dica é: envie seu conteúdo com antecedência para garantir que tudo estará pronto no dia do seu lançamento.

Ao publicar seu conteúdo digital, você confirma que leu e aceita os Termos e Políticas da Sympla.

Se ainda ficou com alguma dúvida, clique aqui para falar conosco! Vamos te responder em até 1 dia útil! 😊