Objetivo

Ensinar passo a passo como realizar a primeira venda presencial usando o Sympla Express.

Passo 1: Abra o app do organizador

1. Abra o aplicativo Sympla - Organizador no seu celular Android
2. Faça login com sua conta (se ainda não estiver logado)
3. Você verá a lista dos seus eventos

Passo 2: Acesse o Sympla Express

4. Selecione o evento em que deseja vender ingressos
5. Procure a opção "Sympla Express" ou "Vender presencialmente"
6. Toque para acessar a tela de vendas

Passo 3: Escolha o tipo de ingresso

7. Você verá todos os tipos de ingresso disponíveis no evento
8. Escolha o tipo que o comprador deseja
9. Verifique o valor e confirme

Passo 4: Digite o telefone do comprador

10. Peça o número de WhatsApp do comprador
11. Digite com DDD (exemplo: 11999887766)
12. Confira se está correto (não é possível editar depois)

Atenção: Se digitar o número errado, será necessário cancelar a venda e fazer novamente.

Passo 5: Escolha a forma de pagamento

Para cartão (crédito ou débito):

13. Selecione "Cartão de crédito" ou "Cartão de débito"
14. Se for crédito, escolha o número de parcelas
15. Peça para o comprador aproximar o cartão da parte de trás do celular
16. Mantenha o cartão próximo por alguns segundos

Para Pix:

17. Selecione "Pix"
18. Um QR Code será gerado na tela
19. Peça para o comprador escanear com o app do banco
20. Aguarde a confirmação do pagamento

Passo 6: Confirmação e envio do ingresso

21. Após a aprovação do pagamento, aparecerá a confirmação na tela
22. O ingresso é enviado automaticamente por WhatsApp
23. Pronto! Venda concluída

Dicas para agilizar as vendas

Organize a fila: Tenha uma pessoa explicando como funciona enquanto as pessoas esperam

Prepare múltiplos pontos de venda: Use vários celulares ao mesmo tempo para reduzir filas

Teste antes do evento: Faça vendas teste dias antes e familiarize-se com o processo

Observações importantes

Número de WhatsApp obrigatório
Sem o número de WhatsApp, não é possível completar a venda.

Taxa de 6%
A taxa de 6% é descontada do valor que você recebe. O comprador paga apenas o valor do ingresso.