Como os compradores irão acessar meu conteúdo digital?

Para acessar o conteúdo digital, os compradores devem ter uma conta na Sympla com o mesmo e-mail usado na compra.

Após a aprovação do pagamento, eles podem acessar o conteúdo pelo site ou pelo aplicativo Sympla, a qualquer hora e lugar.

Importante: Fazer a inscrição não cria automaticamente a conta. Para criar uma conta, o comprador deve acessar este link e seguir as instruções.

Acesso pelo computador

  1. Faça login na conta Sympla (com o e-mail da compra).

  2. Clique no nome no canto superior direito e acesse a aba Ingressos.

  3. Na página Meus ingressos, localize o ingresso do conteúdo desejado.

  4. Clique em Acessar conteúdo digital para começar a consumir o conteúdo.

Acesso pelo aplicativo Sympla

  1. Faça login no aplicativo Sympla com o e-mail da compra.

  2. Toque na aba Ingressos na barra superior.

  3. Encontre o banner do conteúdo desejado e clique em Acessar curso online.


Nota:
O aplicativo Sympla Comprador está disponível para:

  • Android (versão 5.20.9 ou superior, desde 26/03/2020)

  • iOS (versão 5.17.0 ou superior, desde 27/03/2020)

Mantenha o sistema operacional atualizado para garantir o funcionamento do aplicativo.

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Em caso de dúvidas, clique aqui e deixe sua solicitação! Nós te retornamos em até 1 dia útil.