ℹ️ IMPORTANTE: O Sympla Play não está mais disponível para novos produtores.

Se você já utilizava este serviço, pode continuar normalmente seguindo as orientações abaixo.

Se você nunca usou o Sympla Play, conheça as outras opções de recebimento disponíveis aqui.

Como produtor, ao criar sua conta Sympla, você precisa informar alguns dados cadastrais, seja de pessoa jurídica ou física, de acordo com a sua necessidade. Você só consegue publicar um conteúdo digital em nossa plataforma quando estes dados estiverem cadastrados de forma completa, dentro do seu “Minha conta”, juntamente com a ativação da Carteira Sympla. 

Esse cadastro é necessário para que o resgate dos valores vendidos em seu conteúdo seja feito de forma segura, e os dados informados serão utilizados também para a emissão da Nota Fiscal de todos os conteúdos criados por você aqui na Sympla.

Para conteúdos digitais, a Nota Fiscal referente ao valor da taxa de administração cobrada de todos os conteúdos criados em sua conta, será emitida mensalmente para você, em até 3 dias úteis do mês subsequente de referência da nota.

Para retirar a Nota Fiscal de seus conteúdos, basta clicar aqui, para entrar em contato com o nosso time de atendimento ao produtor e fazer a sua solicitação! Iremos retorná-lo em até 1 dia útil!

Importante:

• Por motivos de segurança, não é permitido alterar os dados cadastrais da sua conta Sympla depois de salvos. 
• Para saber como coletar os dados dos participantes para emissão de Nota Fiscal, você pode acessar o artigo: Como posso coletar os dados dos participantes para emissão de Nota Fiscal? 

#DicaSympla: baixe aqui o nosso eBook sobre como criar um curso online de sucesso, utilizando o Sympla Play!

Em caso de dúvidas, clique aqui e deixe sua solicitação! Nós te retornamos em até 1 dia útil.