Para realizar um evento online é necessário se preparar, assim como para um evento presencial. Por isso, a sala de transmissão fica disponível para acesso 2 horas antes de cada sessão do evento. Assim, você pode configurar e testar o som, a câmera, o microfone, a apresentação, configurar palestrante como co-host para que essa pessoa possa gerenciar a sala, além de utilizar todas as funcionalidades do Zoom integradas ao Sympla Streaming. 

Quando este prazo chegar, você deve seguir o passo a passo abaixo para abrir a sessão do seu evento Sympla Streaming e fazer as configurações necessárias em sua transmissão:

1. Faça login na Sympla, utilizando o mesmo e-mail de criação do seu evento na plataforma;

2. Acesse a aba “Área do produtor” e clique no nome seu evento Sympla Streaming, para abrir o painel de controle do seu evento;

3. No menu “Painel do evento”, você irá visualizar um banner com os detalhes do seu evento Sympla Streaming e como os horários de suas sessões. Para abrir a sala, é só clicar no botão “acessar”:

4. Ao clicar no botão “acessar”, você verá as informações de acesso à videoconferência:

5. Depois de clicar em "Acessar agora", a integração será iniciada e você será direcionado para o aplicativo do Zoom, que precisa estar instalado no seu dispositivo.É importante lembrar que esta é a sala oficial do seu evento, e você, pessoa organizadora, deve se manter online até o término do mesmo, para que a sessão não seja encerrada. Esta sala ficará disponível para seu acesso e de seus palestrantes 2 horas antes do início da sessão. 

A partir de então, você terá acesso à sala oficial do seu evento Sympla Streaming e poderá fazer todas as configurações e utilizar todos os recursos disponíveis para o seu evento. 

Como a pessoa gerente e STAFF devem acessar o meu evento Sympla Streaming?

O passo a passo descrito acima, é de uso exclusivo para a pessoa organizadora do evento, utilizando a conta Sympla de criação do evento na plataforma! 

Caso você necessite do auxílio de colaboradores e gerentes na gestão do seu evento e da sua transmissão, o ideal é que você os adicione como palestrantes, para que essas pessoas também tenham acesso à transmissão 2 horas antes do início da sessão.

Para participantes, o acesso é feito via “meus ingressos” da conta Sympla, utilizando o mesmo e-mail informado pela pessoa compradora no formulário de inscrição, e ficará disponível 15 minutos antes do início da sessão. O passo a passo para este acesso está disponível neste outro artigo da nossa Central de Ajuda.

Notas:

• Como os eventos Sympla Streaming possuem uma integração direta com o aplicativo Zoom, é importante que você não esteja logado em nenhuma conta Zoom!
• Não é possível remover a integração Sympla Streaming de um evento com ingressos retirados.

#DicaSympla: Aprenda as melhores práticas para a organização dos seus eventos em nosso Blog!

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